春回大地，处处生机盎然，民生福祉的提升为职工生活增添了更多温暖与希望。近年来，公司坚持以职工为中心，扎实办好一件件惠民生、暖民心、顺民意的实事，使广大职工的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障，为公司高质量发展提供坚实支撑。

聚焦“民有所呼”做到“我必有应”

“2024年累计维修生活福利设施1100余次，处理各类管路问题、电路问题300余次，为公寓楼更换床铺400余张，发放床品800余套……”

念“民之所忧”，行“民之所盼”。公司注重在“听民声”中找问题，充分了解职工对生活及办公设施等方面升级改造的需求。针对职工反映“换衣箱较为陈旧，空间有限，冬天存放衣服不便”的问题，公司立即展开调研，由后勤服务中心推进“智能更衣柜升级项目”，及时更换600组更衣柜，通过引入人脸识别、智能锁控等技术，实现24小时便捷存取，空间面积也较原先增大一倍。

与此同时，公司对职工浴室实施了全面改造。一方面，更新洗浴设施，对热水供应系统进行升级，安装全新的淋浴喷头，提升洗浴舒适度。另一方面，加强浴室卫生管理，增加清洁人员配备，定期对浴室进行全面清洁和消毒，设置通风设备，保持浴室空气流通，防止潮湿和异味产生。

推进“民生清单”变为“幸福账单”

民生改善只有进行时，没有完成时。过去一年，公司共梳理民生项目29件，已落实完成19件，剩余10件项目正在有序稳步推进中。

公司结合中层管理人员“六个一”走基层活动，坚持问计于职工，问需于职工，把职工需要作为制定年度“民生清单”的首要原则。各部门共同发力，高标准推进，细化责任分工、确定阶段目标、强化过程监督，确保各项民生工程提前有序完成。

对于公司采掘工区提出的“井下胶靴在使用过后极为潮湿，上班会捂脚且更衣柜无法烘干存放靴子的问题”，公司讨论决定，在井口配备智能烘靴机，该设备投入使用后，显著缓解了职工靴子潮湿的困扰，有效提升了职工的工作舒适度……

随着一件件民生实事接连落地，一幅幅民生愿景变成现实，该公司的“民生清单”越建越薄，“幸福账单”越干越长，受到了职工们的一致认可。

职工“关键小事”就是“头等大事”

小事见担当，枝叶总关情。公司深入贯彻落实“持续改善民生，深入推进‘幸福陕煤’建设”工作要求，坚持把职工的“关键小事”当作“头等大事”。公司工会干部每月开展下基层、进班组调研，变“被动接访”为“主动下访”，做到矛盾发现在一线，问题解决在一线。

听民声心愿，应民生期盼。公司工会先后制定“双服务”10项工作清单，构建金秋助学、女工关爱、困难帮扶、夏送清凉、冬送温暖“5大关爱帮扶体系”。针对收入低、患病、失业、子女上学、遭受意外等5类困难职工群体，实施精准帮扶。

对有困难的职工建立困难职工台账，详细记录职工的家庭住址、家庭成员、家庭收支情况、致困原因等，帮助解决在就医、子女上学等方面面临的困难，做到“哪里职工有困难，组织的关怀就送到哪里”，使广大职工真切感受到公司的关怀和温暖。

金杯银杯，不如职工的好口碑！一项项民生实事，之所以在群众中产生强烈反响，就是因为付出了真心、倾注了真情、办出了实效。保障和改善民生没有终点站，只有新起点，公司将不断提升民生福祉，让更多温暖流淌进职工心窝里，让矿区变得更加绚丽多彩、更加和谐幸福。