今年以来，销售中心分会统筹安全生产与职工人文关怀，将职工情绪管理作为安全生产第一道关口，细察员工身心状态、从根源化解心理心结、健全长效管控机制、推动安心双向融合，以暖心人文关怀构筑安全心理屏障，全力保障中心安全生产平稳有序。

精准摸排，筑牢情绪预警防线。该分会依托班前会、现场巡查、班后谈心等模式，通过观神态、聊家常、问诉求等方式摸排人员状态，重点甄别焦虑、疲惫、低落等负面情绪。围绕工作压力、家庭负担、人际矛盾、技能短板四大诱因，落实周排查、月复盘机制，建立职工专属情绪档案，实现情绪隐患精准溯源、动态管控。

暖心疏导，减轻职工心理负担。该分会坚持分类施策、靶向疏导，做实心理减压服务。针对业务薄弱、岗位承压职工，推行管理人员一对一结对帮带，开展业务实操培训，补齐岗位能力短板；针对家庭困难职工，主动走访慰问，协调解决实际难题；针对班组人际矛盾，专项小组靠前调解，凝聚团队合力。同时常态化开展心理健康宣讲，普及自我调适技巧，做好职工心理“减压阀”。

健全机制，压实安全管理责任。该分会将情绪管理全面纳入安全管理体系，刚性执行班前情绪排查准入制度。班组长对每名员工进行状态评估，对情绪异常、不具备安全作业条件的，一律暂停上岗、先行疏导，待状态稳定后方可返岗，从源头杜绝“带情绪上岗”。同时把情绪管理纳入安全考核，推动情绪管控从“软要求”变成“硬约束”。

深度融合，激活安全内生动力。该分会把情绪管理融入安全教育、现场管控、文化建设全过程。在培训中讲清情绪与安全的紧密关系，用真实案例警示员工；现场紧盯人员状态，及时提醒纠正松懈分心行为；依托工会暖心阵地传播正向文化，营造和谐班组氛围，引导职工以平稳、专注的精神状态履职作业。让每一名职工都以平稳心态、专注状态投入工作，真正实现心情稳、行为正、安全牢。

下一步，销售中心分会将持续常态化抓实职工情绪管控工作，以关爱疏心结、以制度守底线、以凝心保安全，坚持以“心安”护“人安”、以“人安”促“岗安”，为公司安全生产稳定筑牢坚实心理屏障。